Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ФЭЙС ФОРМ» (далее — «Оператор»).

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта faceformbeauty.ru (далее — «Сайт»), а также о лицах, оформивших заказ, обратившихся за консультацией или иным способом взаимодействующих с Оператором (по телефону, в мессенджерах Telegram/WhatsApp и т.д.).
1.3. Оператор: ООО «ФЭЙС ФОРМ», ИНН 5300020173, ОГРН 1255300002671, адрес: 173022, Россия, Новгородская обл., Новгородский м.о., д. Стрелка, ул. Садовая, д. 75.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Сайт — интернет-ресурс faceformbeauty.ru, включая все его страницы, поддомены и мобильные версии.
2.5. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт и (или) использующее его сервисы.
2.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс РФ;
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Иные федеральные законы, регламентирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора (в т.ч. Федеральный закон № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», законодательство о бухгалтерском учёте).

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
4.1. Идентификация Пользователя при оформлении заказа и обеспечение обратной связи с ним;
4.2. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров (в т.ч. договора купли-продажи Товара на основании Публичной оферты), включая обработку заявок, выставление счетов, организацию доставки и гарантийного обслуживания;
4.3. Предоставление консультаций, обучения и технической поддержки по приобретённому оборудованию;
4.4. Продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке путём осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи — при отдельном согласии Пользователя;
4.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
4.6. Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, применение ККТ и т.д.).

5. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта; лица, оформившие заказ или обратившиеся за консультацией; представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — контрагентов Оператора.
5.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; почтовый адрес доставки; наименование организации, должность (для представителей юридических лиц); реквизиты для выставления счёта; данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта (IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, времени доступа, реферер).
5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, интимной жизни), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (транспортным компаниям для организации доставки, операторам связи и мессенджеров, платёжным агрегаторам и операторам фискальных данных, сервисам веб-аналитики — например, Яндекс.Метрика) на основании заключённого с этими лицами договора и с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных.
6.4. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (в т.ч. для целей бухгалтерского и налогового учёта), после чего данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.5. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, Оператором не осуществляется. В случае использования Пользователем средств связи (Telegram, WhatsApp), серверы которых могут быть расположены за пределами РФ, обработка данных в рамках такой переписки осуществляется на условиях, определяемых политиками соответствующих сервисов, о чём Пользователь уведомлён.

7. Использование файлов Cookie и метрических программ

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности Сайта, анализа посещаемости (в том числе с помощью сервисов интернет-статистики, включая Яндекс.Метрику) и улучшения пользовательского опыта.
7.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на обработку файлов cookie и обезличенных данных о посещении Сайта. Пользователь вправе самостоятельно ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

8. Права субъекта персональных данных Субъект персональных данных вправе:

8.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
8.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
8.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
8.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке, если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает его права и свободы;
8.5. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

9. Обеспечение безопасности персональных данных

9.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных.
9.2. Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, и ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, лицами, которым такой доступ необходим для выполнения трудовых (должностных) обязанностей.

10. Ответственность Сторон

10.1. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
10.2. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства РФ в области персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Порядок разрешения споров

11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) с указанием допущенных нарушений.
11.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При недостижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте по адресу faceformbeauty.ru/privacy. 12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, либо по адресу: 173022, Россия, Новгородская обл., Новгородский м.о., д. Стрелка, ул. Садовая, д. 75.

Дата вступления в силу: 01.01.2026