Публичная оферта

о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ФЭЙС ФОРМ» (далее — «Продавец») в адрес любого физического или юридического лица, индивидуального предпринимателя (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи товара на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) осуществляется путём совершения Покупателем любого из следующих действий: оформление заказа на сайте faceformbeauty.ru, в мессенджере или по телефону; внесение предоплаты (полной или частичной) по выставленному счёту; оплата с использованием QR-кода или по ссылке на онлайн-кассу. Акцепт означает, что Покупатель ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

1. Термины и определения

1.1. Продавец — ООО «ФЭЙС ФОРМ», ИНН 5300020173, ОГРН 1255300002671, адрес: 173022, Россия, Новгородская обл., Новгородский м.о., д. Стрелка, ул. Садовая, д. 75.
1.2. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель, самозанятый, частный специалист) или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте либо иным согласованным способом (мессенджер, телефон).
1.3. Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу faceformbeauty.ru.
1.4. Товар — косметологические аппараты и оборудование для лица и тела, лазерное оборудование (удаление волос, удаление татуировок и пигментации), комплектующие и расходные материалы к ним, представленные в каталоге на Сайте.
1.5. Завод-изготовитель — производственное предприятие, непосредственно осуществляющее изготовление, комплектацию и маркировку (брендирование) Товара.
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, характеристики, комплектация и цена Товара указываются на Сайте, в счёте на оплату либо в коммерческом предложении, направленном Покупателю индивидуально, и могут быть уточнены при оформлении Заказа через контактные каналы Продавца (телефон, Telegram, WhatsApp).
2.3. Покупателями Продавца являются в том числе профессиональные участники бьюти-индустрии: клиники, салоны красоты, студии, частные мастера и специалисты, приобретающие Товар для использования в предпринимательской (профессиональной) деятельности. Если Покупатель — физическое лицо без статуса ИП, приобретающее Товар для осуществления профессиональной деятельности, а не для личных, семейных, бытовых нужд, отношения Сторон регулируются в первую очередь Гражданским кодексом РФ и настоящей Офертой; отдельные положения Закона РФ «О защите прав потребителей» применяются лишь в случаях, прямо предусмотренных законом.

3. Оформление и подтверждение Заказа

3.1. Заказ оформляется через форму на Сайте, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) либо по телефону, указанным на Сайте.
3.2. После получения Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения модели, комплектации и условий поставки, после чего выставляется счёт на оплату.
3.3. Заказ считается подтверждённым с момента поступления от Покупателя оплаты (полной или частичной предоплаты) в соответствии с выставленным счётом.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается в рублях РФ на Сайте либо в счёте, выставленном Продавцом, и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты Заказа Покупателем.
4.2. Оплата производится одним из следующих способов:
• по счёту на расчётный счёт Продавца (безналичный расчёт);
• по QR-коду для быстрого перевода;
• по ссылке на оплату через онлайн-кассу.
4.3. При оплате Товара Покупателем — физическим лицом Продавец обеспечивает формирование и направление кассового чека в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…».
4.4. Продавец предлагает Покупателю возможность рассрочки или лизинга приобретения Товара на условиях банков-партнёров либо самого Продавца; данные условия оформляются отдельными документами (кредитным/лизинговым договором) между Покупателем и соответствующей финансовой организацией и не являются частью настоящей Оферты.
4.5. Право собственности на Товар и риск случайной гибели/повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо перевозчику (транспортной компании) для доставки Покупателю, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

5. Доставка Товара

5.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом транспортной компанией по всей территории Российской Федерации, включая доставку до города Покупателя и, при возможности, до кабинета/салона/адреса Покупателя.
5.2. Ориентировочный срок доставки составляет от 2 до 7 рабочих дней и зависит от региона доставки; точный срок сообщается Покупателю индивидуально при оформлении Заказа.
5.3. Каждая единица Товара проходит проверку (тестирование) на складе Продавца перед отправкой.

6. Качество товара, сертификация и оригинальность продукции

6.1. Оригинальность товара.
Весь Товар, реализуемый Продавцом по настоящей Оферте, является оригинальной продукцией, произведённой и промаркированной (брендированной) непосредственно Заводомизготовителем. Продавец закупает Товар напрямую у Завода-изготовителя, минуя посредников, не относящихся к производству. Продавец не является производителем Товара, не наносит на Товар какие-либо товарные знаки, логотипы, фирменные наименования или иные средства индивидуализации и не вносит изменений в дизайн, конструкцию либо маркировку Товара — Продавец осуществляет исключительно перепродажу (дистрибуцию) готового оригинального Товара.
6.2. Разграничение ответственности за интеллектуальную собственность. В случае предъявления Покупателю, Продавцу или третьим лицам претензий, требований или исков со стороны правообладателей товарных знаков, патентов, промышленных образцов, объектов авторского права или иных объектов интеллектуальной собственности, связанных с содержанием, маркировкой, дизайном, наименованием либо иными характеристиками Товара, ответственность за соответствующее нарушение (включая обязанность по возмещению убытков, выплате компенсации, судебных расходов) несёт Заводизготовитель, как лицо, самостоятельно определившее содержание, оформление и маркировку Товара и введшее его в гражданский оборот. Продавец не несёт ответственности за подобные нарушения интеллектуальных прав, поскольку не участвует в производстве, брендировании и первичном введении Товара в оборот, а выступает исключительно последующим продавцом легально произведённого оригинального Товара.
6.3. Указанное в п. 6.2 распределение ответственности регулирует внутренние отношения Продавца и Покупателя и не ограничивает право третьих лиц (правообладателей) предъявить требование непосредственно к Продавцу в случаях, установленных законодательством РФ. В этом случае Продавец сохраняет право регрессного требования к Заводу-изготовителю о возмещении в полном объёме понесённых расходов, убытков и выплаченных компенсаций.
6.4. Сертификация. Товар соответствует требованиям безопасности и техническим регламентам, действующим на территории РФ. На часть ассортимента (аппараты, отнесённые к медицинским изделиям и подлежащие государственной регистрации) Продавец предоставляет регистрационные удостоверения, выданные Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор). На остальной Товар предоставляются сертификаты соответствия и (или) декларации о соответствии требованиям технических регламентов РФ/ЕАЭС. Копии соответствующих документов на конкретную модель предоставляются Покупателю по запросу для целей использования Товара в салоне, клинике или студии.
6.5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за проверку соответствия конкретной модели Товара требованиям, предъявляемым к оборудованию, используемому в его деятельности (включая, при необходимости, требования законодательства об охране здоровья граждан), и обязуется использовать Товар в соответствии с его назначением и приложенной документацией.

7. Гарантия и возврат Товара

7.1. Продавец предоставляет официальную гарантию на Товар, срок и условия которой указываются в гарантийном талоне/документации, прилагаемых к Товару.
7.2. Продавец обеспечивает гарантийное и постгарантийное обслуживание Товара, включая привлечение специалистов по ремонту в регионе нахождения Покупателя.
7.3. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и упаковки; расходы на обратную доставку в этом случае несёт Покупатель. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ, законодательством о защите прав потребителей (если применимо) и гарантийными обязательствами Продавца.

8. Обучение и дополнительные услуги

8.1. Продавец предоставляет Покупателю бесплатное обучение работе на приобретённом Товаре (в формате видеоуроков, инструкций и/или очных/онлайн консультаций), а также техническую поддержку по вопросам эксплуатации Товара.
8.2. Дополнительные бонусы и подарки, указанные на Сайте (например, рекламный видеоролик), предоставляются на условиях, действующих на момент оформления Заказа, и могут быть изменены Продавцом.

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, комплектности и в согласованный срок, а также предоставить достоверную информацию о Товаре, включая документы, подтверждающие сертификацию/регистрацию, по запросу Покупателя.
9.2. Покупатель обязуется своевременно оплатить Товар, предоставить достоверные данные, необходимые для оформления Заказа и доставки, и принять Товар в согласованном порядке.
9.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, ассортимент и цены Товара, разместив актуальную редакцию на Сайте.

10. Ответственность Сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие использования Товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, инструкций Завода-изготовителя, либо самостоятельного ремонта или модификации Товара Покупателем или третьими лицами.
10.3. Порядок ответственности за нарушение интеллектуальных прав, связанных с Товаром, определён отдельно в разделе 6 настоящей Оферты.

11. Обработка персональных данных

11.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные (ФИО, телефон, адрес доставки, адрес электронной почты и т.д.), необходимые для исполнения настоящего договора.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании Согласия на обработку персональных данных, размещённых на Сайте по адресам faceformbeauty.ru/privacy и faceformbeauty.ru/soglasie.

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и не зависящих от воли Сторон (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, сбои в работе транспортных, платёжных или таможенных систем и т.п.).

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора обязателен; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
13.2. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ, если иная подсудность не установлена императивными нормами (например, при участии потребителя-физического лица).

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
14.2. Продавец вправе внести изменения в текст Оферты в любое время без предварительного уведомления Покупателя; актуальная редакция размещается на Сайте. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже оформленных и оплаченных Заказов.

15. Реквизиты Продавца
ООО «ФЭЙС ФОРМ»
ИНН: 5300020173
ОГРН: 1255300002671
Юридический адрес: 173022, Россия, Новгородская обл., Новгородский м.о., д. Стрелка, ул. Садовая, д. 75
Сайт: faceformbeauty.ru

Дата публикации: 01.01.2026